POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Puedes solicitar la cancelación de tu inscripción en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra, siempre que no hayas accedido al campus virtual ni se haya iniciado el suministro de los contenidos digitales. En caso de que la solicitud cumpla estas condiciones, el reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra (Stripe). Del importe abonado se descontará un 15% en concepto de gastos de gestión administrativa de la matrícula. Una vez que el alumno haya accedido al campus virtual o iniciado la visualización de los contenidos, no será posible solicitar el reembolso, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable.
Para solicitar una cancelación, ponte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a hola@illustraciencia.info, indicando tu nombre, el curso adquirido y el motivo de la solicitud. Revisaremos tu caso y te responderemos a la mayor brevedad posible.
En el caso que se cancele un curso una vez finalizado el periodo de inscripción y antes de su inicio, el alumnado tendrá derecho al reembolso íntegro del importe abonado, que se efectuará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
